L’IA agentique au service de la performance métier : Ethias investit 1,5 million d'euros dans Ai5
Ethias annonce un investissement stratégique de 1,5 million d’euros dans la start-up liégeoise Ai5, spécialiste de l’intelligence artificielle agentique, via son fonds de capital-risque Ethias Ventures. Mené en synergie avec NRB, la filiale IT du groupe, ce rapprochement donne naissance à un écosystème industriel unique en Belgique. Son objectif : transformer l’IA d'une promesse technologique en un levier de performance concret, sécurisé et totalement souverain.
De l’expérimentation à l’adoption : un cas d’usage concret en prévention des risques
La concrétisation de ce partenariat se traduit déjà par le développement d’un agent IA qui automatise la rédaction de rapports de visite complexes réalisés par les inspecteurs prévention d’Ethias. Ces rapports s’inscrivent dans le cadre d’audits menés auprès des clients, notamment en matière de risques Property, d’accidents du travail et d’analyses liées à l’incendie.
L’impact est double : il améliore la réactivité du service rendu au client audité, tout en libérant du temps pour les inspecteurs prévention qui peuvent se concentrer sur leur cœur de métier : l’analyse des risques, l’expertise et le conseil. L’IA agit ainsi comme un levier de productivité, en appui du jugement humain mais sans jamais s’y substituer.
Ce premier cas d’usage ouvre la voie à d’autres applications métiers actuellement à l’étude, dans une perspective de déploiement à long terme.
« Pour Ethias, l’intelligence artificielle est une priorité stratégique. Mais la valeur ne se crée que lorsque ces technologies sont adoptées de manière responsable, durable et intégrées au cœur des métiers. Nous entrons aujourd’hui dans l’ère de l’automatisation efficace : nous sortons de la phase d’expérimentation pour utiliser l’IA en complémentarité avec l’humain, afin d’améliorer concrètement la qualité de service. Cet investissement dans AI5 nous permet d’accélérer nos propres cas d’usage et de contribuer au développement d’un écosystème belge capable de transformer l’IA en solutions opérationnelles. » - Ariane Berckmoes, Chief Digital & Transformation Officer chez Ethias.
Une complémentarité industrielle : agilité, infrastructure et expertise métier
Ce partenariat repose sur la combinaison de trois expertises complémentaires :
- Ai5 apporte son savoir-faire en IA agentique, en développant des agents capables d’interagir de manière autonome avec des processus métiers complexes
- NRB met à disposition à la fois son expertise en IA et ses capacités industrielles en assurant la robustesse et la sécurité de l’infrastructure via sa plateforme d’IA souveraine Sophia. Elle garantit un traitement des données sur des serveurs locaux sécurisés, offrant une alternative critique aux solutions cloud extra-européennes.
- Ethias intervient comme premier utilisateur des solutions développées, en validant leur pertinence opérationnelle et leur viabilité industrielle dans un secteur soumis à des exigences strictes en matière de réglementation, de sécurité et de confidentialité des données
« Avec Values 29, nous avons fait un choix clair : créer de la valeur qui a du sens, pour nos clients, nos collaborateurs et pour l’économie belge. L’intelligence artificielle fait partie de ces leviers stratégiques, à condition qu’elle soit utile, maîtrisée et mise au service des métiers. L’investissement dans Ai5 s’inscrit pleinement dans cette logique : passer rapidement de l’expérimentation à des applications concrètes, tout en accompagnant nos équipes dans cette transformation. La complémentarité entre l’agilité technologique d’Ai5 et les capacités industrielles ainsi que sécuritaires de NRB est un facteur clé pour déployer ces solutions à grande échelle, dans un cadre fiable et responsable. »
Philippe Lallemand, CEO du groupe Ethias
L’IA souveraine : un impératif stratégique
Contrairement aux modèles d’IA générative grand public, les solutions développées par Ai5 et hébergées par NRB répondent aux plus hauts standards de protection des données, de traçabilité et de souveraineté.
« Le rapprochement entre l'agilité d'Ai5 et l’infrastructure souveraine de NRB permet d'apporter la robustesse et la sécurité attendues par les organisations publiques et privées, tout en offrant une capacité d’innovation et une utilisation de l’IA réellement adaptée aux besoins métiers. » - Laurence Mathieu, CEO de NRB.
« Cet investissement de 1,5 million d’euros va nous permettre d’accélérer le développement et l’industrialisation de nos agents intelligents, en étroite collaboration avec Ethias et NRB, afin de répondre à des exigences élevées en matière de performance, de sécurité et de souveraineté. Nous sommes très fiers de voir un acteur majeur de l’économie belge investir en nous et ce, au moment le plus opportun, où l’IA générative passe de l’ère de l’exploration à celle de l’implémentation, ce qui est notre cœur de métier » - Dominique Mangiatordi, fondateur et CEO de Ai5.
À propos de l’investissement
L’investissement de 1,5 million d’euros réalisé par Ethias Ventures s’inscrit dans une logique de partenariat stratégique et de long terme. Il vise à renforcer l’industrialisation de solutions d’IA agentique développées en conditions réelles, au sein d’un environnement exigeant en matière de sécurité, de conformité et de performance. En s’appuyant sur la complémentarité entre l’agilité d’Ai5 et l’expertise industrielle de sa filiale IT, Ethias entend structurer une chaîne de valeur intégrée, capable d’accompagner l’intégration durable de l’IA dans ses métiers. Cet investissement contribue également à l’émergence d’un écosystème belge souverain, aligné avec les standards européens.
À propos d’Ethias
Ethias est la 3e compagnie d'assurances en Vie et en Non-Vie de Belgique. Elle est reconnue pour son modèle d’affaires unique basé sur des services directs, digitaux et publics, l’engagement de ses 1 900 collaborateurs, la confiance de ses clients (près de 1 240 000 clients Particuliers et plus de 44 000 clients Collectivités et Entreprises), ses plus de 100 ans d’expérience et sa base financière robuste. Soutenue par une stratégie de groupe solide, Ethias innove constamment pour créer de la valeur et répondre aux besoins de demain via des écosystèmes dans le domaine de la santé, de la mobilité et du logement. Avec son approche phygitale et sa responsabilité sociétale, Ethias veut non seulement être un assureur, mais aussi un partenaire du quotidien, accessible à tous.
À propos d’Ethias Ventures
Ethias Ventures est le fonds de capital-risque d’entreprise d’Ethias, le 3e assureur de Belgique. Axé sur des investissements stratégiques, Ethias Ventures stimule l’innovation et soutient des solutions alignées sur les activités clés d’Ethias, ses objectifs de durabilité et les besoins de ses clients. Le fonds cible des start-ups européennes prometteuses disposant déjà de produits matures dans les domaines renforçant les activités de base d’Ethias - comme la mobilité, la santé et l’habitation - ou connexes.
À propos de NRB
Avec un chiffre d’affaires de 638,3 millions d’euros en 2024 et plus de 3.670 collaborateurs, le Groupe NRB est l’un des principaux acteurs belges du secteur IT. Il accompagne les organisations privées et publiques européennes dans l’ensemble de leurs besoins technologiques, en s’appuyant sur l’expertise de ses équipes, un écosystème solide et une approche souveraine. Il intègre des solutions complètes autour de six axes majeurs : infrastructure, Mainframe, Software, AI & Data, Cybersécurité et Digital Consulting. Le Groupe est actif dans les grandes entreprises, le secteur de la santé, les collectivités locales ainsi que les PME et organismes publics. NRB façonne l’avenir numérique pour une société plus connectée, sécurisée, inclusive et durable, en mettant la technologie au service du quotidien.
À propos de Ai5
Ai5 est une société liégeoise spécialisée dans la conception et l’intégration de solutions d’intelligence artificielle sur mesure. Face à la complexité croissante des données et outils, Ai5 conçoit des agents intelligents capables d'automatiser des processus critiques dans les domaines de la vente, de l'administration et de la gestion de projet.
La mission est de rendre l'IA actionnable et adoptée par tous les collaborateurs. En libérant les équipes des tâches chronophages, les solutions d'Ai5 permettent une extraction de données fluide et une efficacité décuplée.
Un savoir-faire qui a déjà convaincu des institutions de premier plan, de l'infrastructure ferroviaire (Infrabel) aux médias (RTBF), en passant par le secteur des assurances (Macif) et de la finance (Franklin Templeton).
Albane LAIRESSE