Agentische AI als hefboom voor operationele performantie: Ethias investeert 1,5 miljoen euro in Ai5
Ethias kondigt een strategische investering van 1,5 miljoen euro aan in Ai5, de Luikse start-up gespecialiseerd in agentische artificiële intelligentie. De investering gebeurt via Ethias Ventures, het durfkapitaalfonds van Ethias. Dankzij de nauwe synergie met NRB, de IT-dochter van de groep, geeft deze samenwerking vorm aan een uniek industrieel ecosysteem in België. Het doel? Agentische AI omvormen van een louter technologische belofte tot een concrete, veilige en volledig soevereine hefboom voor performantie.
Van experiment naar brede toepassing: een concrete use case in risicopreventie
Dit partnerschap krijgt vandaag al vorm via de ontwikkeling van een AI-agent die de opmaak automatiseert van complexe bezoekrapporten, opgesteld door de preventie-inspecteurs van Ethias. Deze rapporten maken deel uit van audits bij klanten rond onder meer Property-risico’s, arbeidsongevallen en brandgerelateerde analyses.
De impact is dubbel: een snellere dienstverlening voor de geauditeerde klant en meer tijd voor de preventie-inspecteur om zich te concentreren op de kerntaken, namelijk risicoanalyse, expertise en advies. Artificiële intelligentie fungeert daarbij als een hefboom voor productiviteit en ondersteunt het menselijk oordeel zonder het ooit te vervangen.
Deze eerste use case effent het pad voor andere operationele toepassingen die momenteel worden onderzocht, met het oog op een duurzame uitrol.
“Voor Ethias is artificiële intelligentie een strategische prioriteit. Maar echte waarde ontstaat pas wanneer deze technologieën op een verantwoorde en duurzame manier worden ingezet en verankerd zitten in de kern van onze activiteiten. Vandaag treden we een nieuw tijdperk van doeltreffende automatisering binnen: we laten de experimentele fase achter ons en zetten AI in als aanvulling op de mens, met als doel de kwaliteit van onze dienstverlening concreet te verbeteren. Dankzij deze investering in Ai5 kunnen we onze eigen use cases versneld uitrollen en bijdragen aan de uitbouw van een Belgisch ecosysteem dat artificiële intelligentie omzet in operationele oplossingen.”
- Ariane Berckmoes, Chief Digital & Transformation Officer bij Ethias.
Industriële complementariteit: wendbaarheid, infrastructuur en businessexpertise
Dit partnerschap steunt op de combinatie van drie complementaire expertises:
Ai5 biedt zijn knowhow in agentische AI aan via de ontwikkeling van agents die autonoom kunnen interageren met complexe businessprocessen.
NRB stelt zowel haar AI-expertise als haar industriële capaciteiten ter beschikking en staat in voor de robuustheid en beveiliging van de infrastructuur via haar soevereine AI-platform ‘Sophia’. Dat platform garandeert een gegevensverwerking op beveiligde, lokale servers en biedt zo een kritisch alternatief voor cloudoplossingen buiten Europa.
Ethias treedt op als eerste gebruiker van de ontwikkelde oplossingen en valideert zowel hun operationele relevantie als hun industriële schaalbaarheid binnen een sector die onderworpen is aan strenge vereisten inzake regelgeving, veiligheid en gegevensvertrouwelijkheid.
“Met ‘Values 29’ hebben we een duidelijke keuze gemaakt: waarde creëren die ertoe doet voor onze klanten, onze medewerkers en voor de Belgische economie. Artificiële intelligentie is een van die strategische hefbomen, op voorwaarde dat ze nuttig is, beheersbaar blijft en ten dienste staat van onze activiteiten. De investering in Ai5 past volledig binnen die visie: snel evolueren van experiment naar concrete toepassingen, met aandacht voor de begeleiding van onze teams in deze transformatie. De complementariteit tussen de technologische wendbaarheid van Ai5 en de industriële en beveiligingscapaciteiten van NRB vormt een sleutelfactor om deze oplossingen op grote schaal uit te rollen binnen een betrouwbaar en verantwoord kader.”
- Philippe Lallemand, CEO van de Ethias-groep
Soevereine AI: een strategische noodzaak
In tegenstelling tot generieke AI-modellen voor het grote publiek voldoen de oplossingen die door Ai5 worden ontwikkeld en door NRB worden gehost aan de hoogste standaarden op het vlak van gegevensbescherming, traceerbaarheid en datasoevereiniteit.
“De technologische wendbaarheid van Ai5, in combinatie met de soevereine infrastructuur van NRB, biedt publieke en private organisaties de robuustheid en veiligheid die ze verwachten. Tegelijk ontstaat er ruimte voor innovatie en voor een AI-gebruik dat nauw aansluit bij de behoeften van de business.”
- Laurence Mathieu, CEO van NRB.
“Deze investering van 1,5 miljoen euro stelt ons in staat om de ontwikkeling en industrialisering van onze intelligente agents te versnellen, in nauwe samenwerking met Ethias en NRB. Zo kunnen we beantwoorden aan hoge eisen op het vlak van performantie, veiligheid en soevereiniteit. We zijn bijzonder trots dat een toonaangevende speler van de Belgische economie in ons investeert, en dat op een sleutelmoment waarop generatieve AI evolueert van exploratie naar daadwerkelijke implementatie, wat precies onze kernexpertise is.” - Dominique Mangiatordi, oprichter en CEO van Ai5.
Over de investering
De investering van 1,5 miljoen euro door Ethias Ventures kadert in een strategisch partnerschap op lange termijn. Ze is bedoeld om, binnen een context met hoge eisen op het vlak van veiligheid, compliance en performantie, de industrialisering te versterken van agentische AI-oplossingen die ontwikkeld en getest zijn onder reële omstandigheden. Door voort te bouwen op de complementariteit tussen de technologische wendbaarheid van Ai5 en de industriële expertise van haar IT-dochter wil Ethias een geïntegreerde waardeketen uitbouwen die de duurzame integratie van artificiële intelligentie in haar activiteiten ondersteunt. Deze investering draagt bovendien bij aan een soeverein Belgisch ecosysteem in lijn met de Europese standaarden.
Over Ethias
Ethias is de 3e verzekeringsmaatschappij in België in Leven en in Niet-Leven. Ze wordt erkend voor haar unieke bedrijfsmodel gebaseerd op directe, digitale en publieke diensten, de inzet van haar
1.900 medewerkers, het vertrouwen van haar klanten (bijna 1.240.000 klanten Particulieren en meer dan 44.000 klanten Collectiviteiten & Ondernemingen), meer dan 100 jaar ervaring en haar stevige financiële basis. Steunend op een solide groepsstrategie innoveert Ethias voortdurend om waarde te creëren en te voldoen aan de behoeften van morgen via ecosystemen op het vlak van gezondheid, mobiliteit en huisvesting. Met haar fygitale aanpak en maatschappelijke verantwoordelijkheid wil Ethias niet alleen een verzekeraar zijn, maar een partner voor alledag, toegankelijk voor iedereen.
Over Ethias Ventures
Ethias Ventures is het durfkapitaalfonds van Ethias, de 3e grootste verzekeraar van België. Ethias Ventures richt zich op strategische investeringen, stimuleert innovatie en ondersteunt oplossingen die aansluiten bij de kernactiviteiten van Ethias, haar duurzaamheidsdoelstellingen en de behoeften van haar klanten. Het fonds richt zich op veelbelovende Europese start-ups die al mature producten aanbieden in de domeinen die de kernactiviteiten van Ethias versterken - zoals mobiliteit, gezondheid en huisvesting - of die eraan verwant zijn.
Over NRB
Met een omzet van 638,3 miljoen euro in 2024 en meer dan 3.670 medewerkers is de NRB Groep een van de toonaangevende Belgische ICT-bedrijven. De groep ondersteunt Europese private en publieke organisaties bij al hun technologische behoeften dankzij de expertise van haar teams, een robuust ecosysteem en een soevereine aanpak. NRB integreert totaaloplossingen rond zes belangrijke pijlers: Infrastructure, Mainframe, Software, AI & Data, Cybersecurity en Digital Consultancy. De groep is actief in grote bedrijven, de gezondheidszorg, bij lokale overheden, maar ook bij kmo’s en publieke instellingen. NRB geeft vorm aan de digitale toekomst voor een meer verbonden, veilige, inclusieve en duurzame samenleving door technologie in te zetten ten dienste van het dagelijks leven.
Over Ai5
Ai5 is een Luikse onderneming die gespecialiseerd is in het ontwerpen en integreren van maatwerkoplossingen op het vlak van artificiële intelligentie. Ai5 speelt in op de groeiende complexiteit van data en tools door intelligente agents te ontwikkelen die kritieke processen automatiseren in verkoop, administratie en projectbeheer.
De missie van Ai5 is om AI concreet inzetbaar te maken en het gebruik ervan te verankeren bij medewerkers. Door teams te ontlasten van tijdrovende taken zorgen de oplossingen van Ai5 voor een vlotte data-extractie en een aanzienlijke efficiëntiewinst.
Die expertise heeft intussen ook het vertrouwen gewonnen van toonaangevende organisaties: van spoorweginfrastructuur (Infrabel) en media (RTBF) tot de verzekeringssector (Macif) en de financiële wereld (Franklin Templeton).
Serge JACOBS