29% van de Belgen stelde gezondheidszorg uit of af, vooral om financiële redenen
Voor 71% vormt de kostprijs de belangrijkste drempel. Bij een gespecialiseerde consultatie loopt dat zelfs op tot 81%. Tandzorg behoort tot de meest uitgestelde vormen van zorg (53%). Daarnaast geeft 1 op de 7 ouders (14%) aan zorg voor de kinderen te hebben uit- of afgesteld.
Deze cijfers komen uit een exclusief kwantitatief onderzoek van Listen, uitgevoerd op initiatief van Ethias (N = 1.000).*
Als dagelijkse zorgkosten zwaar doorwegen: wat de Belgen vertellen
- Meer dan 1 op de 4 Belgen (29%) geeft aan dat ze in de twaalf maanden vóór de enquête zorg voor zichzelf hebben uit- of afgesteld. Dat aandeel daalt tot 14% als het om hun kinderen gaat.
- 63% van hen stelde medische of paramedische consultaties uit of af, 38% kocht minder of geen geneesmiddelen, 32% zag af van preventieve of curatieve behandelingen (vaccinaties, screenings, controlebezoeken …) en 29% liet medische onderzoeken achterwege (radiografieën of analyses).
- Voor 71% is de kostprijs de belangrijkste reden voor uitstel of afstel van medische zorg. Bij gespecialiseerde consultaties loopt dat op tot 81%. Ook praktische drempels spelen een rol. Ongeveer 1 op de 5 Belgen (21%) wijst op tijdsgebrek of moeilijke toegang tot een zorgverlener.
- Het onderzoek toont ook regionale verschillen: 53% van de Brusselaars stelde zorg uit of af tegenover 30% in het zuiden van het land en 23% in het noorden.
- Ook leeftijd speelt een rol: 44% van de 25- tot 34-jarigen, 37% van de 35- tot 44-jarigen, 31% van de 45- tot 54-jarigen, 18% van de 55- tot 64-jarigen en 10% van de 65- tot 74-jarigen stelden zorg uit of af. Het uitstel of afstel is het hoogst bij de jongvolwassenen tussen 25 en 34 jaar. Daarna daalt het aandeel geleidelijk met de leeftijd.
De uitschieters: tandzorg en medische zorg voor kinderen
- Het vaakst is er uit- of afstel van tandzorg: 53% van de mensen die een consultatie of behandeling uit- of afstelden, deed dat bij de tandarts. Daarna volgen: specialisten (39%), huisartsen (35%), oogartsen (21%) en psychologen (20%).
- Medische zorg voor kinderen: 14% van de bevraagde ouders (1 op de 7) stelde medische zorg voor de kinderen uit. Binnen deze groep zag 59% af van een consultatie, 36% van een preventieve of curatieve behandeling, 27% van de aankoop van geneesmiddelen en 15% van medische onderzoeken of diagnoses.
Hoe zit het met de verzekeringsdekking van de Belgen?
- 37% van de respondenten heeft een verzekering voor ambulante zorg en/of tandzorg.
- 10% heeft beide verzekeringen: ambulante zorg én tandzorg.
- Van de mensen die verzekerd zijn, sloot 65% die verzekering persoonlijk af. 35% is verzekerd via de werkgever.
- 63% van de respondenten vindt een gecombineerde dekking voor ambulante zorg en tandzorg relevant.
- 67% ziet medische onderzoeken als een van de meest interessante waarborgen. Idem voor brillenglazen en contactlenzen (67%). Daarna volgen: consultaties bij huisartsen en specialisten (65%), tandprothesen (65%) en tandzorg (63%).
* Over het onderzoek
Marktonderzoeksbureau Listen voerde dit kwantitatieve onderzoek uit in opdracht van Ethias, met focus op ambulante zorg en tandzorg in België. De gegevens werden verzameld via een online enquête bij 1.000 respondenten van 25 tot 74 jaar, representatief voor de Belgische bevolking. De foutenmarge bedraagt ± 3,1%.
Ethias lanceert Care+ als antwoord
Care+ is een verzekering voor ambulante zorg. Ze dekt dagelijkse medische kosten buiten een ziekenhuisopname (consultaties en medische onderzoeken, geneesmiddelen, kinesitherapie, tandzorg, oogzorg, psychologische zorg, oorzorg en preventieve zorg) volgens de waarborgen in het contract. Het doel is een concreet antwoord te bieden op de stijgende kosten van dagelijkse gezondheidszorg en zo het risico te verkleinen dat mensen om financiële redenen zorg uit- of afstellen.
Concreet vergoedt Care+ tot 80% van de kosten die na eventuele tussenkomst van het ziekenfonds ten laste blijven, met een jaarlijks plafond van € 3.000 per verzekerde.
Zoals bij elke verzekering dekt Care+ bepaalde situaties niet. Worden bijvoorbeeld niet vergoed: ziekten of aandoeningen die al bestonden vóór de ingangsdatum van het contract, of waarvan de symptomen vóór die datum zijn verschenen, evenals lopende behandelingen.
Naast de klassieke zorgkosten bevat Care+ ook een preventiecomponent. Zo kunnen bepaalde uitgaven in het kader van preventie worden terugbetaald, afhankelijk van de contractuele waarborgen (bijvoorbeeld een preventieve gezondheidscheck, medische check-up of dieetadvies).
Er geldt een wachttijd van 3 maanden vanaf de startdatum van het contract, waarin uitgevoerde prestaties niet worden terugbetaald. Voor bepaalde soorten zorg kan deze wachttijd langer zijn.
“Dit onderzoek toont aan dat toegang tot dagelijkse gezondheidszorg voor een groeiend deel van de bevolking steeds vaker een kwestie wordt van keuzes maken. Bij Ethias laten we niet toe dat essentiële zorg om financiële redenen wordt uit- of afgesteld. Het is onze rol om op deze evoluties te anticiperen en concrete, toegankelijke en verantwoorde oplossingen aan te reiken. Care+ past perfect binnen die visie: mensen helpen om beter om te gaan met de zorgkosten van vandaag en morgen.” - Philippe Lallemand, CEO van Ethias
Dekking van dagelijkse zorgkosten, met aandacht voor preventie
Hospitalisatie- en ambulante verzekering: hoe vullen ze elkaar aan?
Care+ kan afzonderlijk worden onderschreven. Het is niet nodig om al een ander product van Ethias te hebben. De verzekering kan ook worden gecombineerd met een hospitalisatieverzekering. Samen bieden beide formules een brede bescherming, zowel voor dagelijkse medische kosten als voor kosten bij een ziekenhuisopname.
Ter vergelijking: een hospitalisatieverzekering komt vooral tussen voor:
- kosten verbonden aan een ziekenhuisopname,
- kosten verbonden aan bepaalde zware ziekten,
- bepaalde kosten vóór en na de ziekenhuisopname.
Alle details over het nieuwe verzekeringscontract Gezondheidszorg vindt u hier.
Serge JACOBS
Care+ is een levenslang contract dat onder het Belgisch recht valt. Elke beslissing om de Care+ verzekering, een Gezondheidszorgverzekering, te onderschrijven, moet gebaseerd zijn op een grondig onderzoek van de waarborgen en uitsluitingen zoals opgenomen in de infofiche en in de algemene voorwaarden. Deze documenten zijn ook gratis verkrijgbaar in onze kantoren.
Ethias nv, toegelaten onder het nr. 196, voie Gisèle Halimi 10 te 4000 Luik, is een in België erkende verzekeringsmaatschappij onderworpen aan het Belgische recht. RPR Luik BTW BE 0404.484.654 - IBAN: BE72 0910 0078 4416 - BIC: GKCCBEBB.
Bij klachten kan u zich wenden tot Ethias, Prins-Bisschopssingel 73 in 3500 Hasselt, fax 011 85 61 10, klachtenbeheer@ethias.be. Als u geen voldoening krijgt, kan u zich wenden tot de Ombudsman van de Verzekeringen (www.ombudsman-insurance.be/nl), de Meeûssquare 35 te 1000 Brussel, fax 02 547 59 75.